Вы пригнали автомобиль после удара в кузовной ремонт. Мастер осмотрел вмятину на крыле, назвал сумму и сроки. Вас всё устраивает, но затем звучит фраза:
«Это предварительная оценка. Окончательная стоимость станет ясна после ПДР». Первая реакция у многих клиентов — настороженность: «А это не развод? Не хотят ли они накрутить цену в процессе?». Спешим вас успокоить и объяснить.
ПДР — Предварительная Диагностика и Разборка — это не инструмент для манипуляций, а краеугольный камень честного и качественного ремонта. В студии «Точка Покрытия» мы не работаем вслепую. Мы считаем ПДР обязательным и бесплатным этапом, который работает
в вашу пользу. Давайте разберемся почему.
Что такое ПДР? Простая расшифровка сложного процесса.ПДР — это
двухступенчатая процедура, цель которой — перевести ремонт из разряда «предположительно» в разряд «точно».
- Диагностика: Внешний осмотр — это лишь верхушка айсберга. Мастер фиксирует видимые повреждения, но его главная задача — спрогнозировать, какие скрытые элементы могли пострадать. Сместилась ли рамка фары? Не задет ли лонжерон под смятым бампером? Не треснул ли кронштейн крепления? Эти вопросы задает не клиент мастеру, а опытный взгляд мастера — повреждению.
- Разборка: Это момент истины. Аккуратно снимаются повреждённые и смежные детали (бампер, фара, облицовка, молдинги). Только так открывается полная картина «поля боя». Все скрытые дефекты выявляются и документируются.
Зачем это нужно? 4 неоспоримые выгоды ПДР для вас, как для клиента.- Точный расчёт стоимости — защита от сюрпризов. Представьте, что вы чините дом. Смету составили, глядя на трещину в штукатурке, а под ней оказался сгнивший брус. Так и с машиной. ПДР исключает ситуацию, когда в середине ремонта вам говорят: «Ой, а тут еще и это сломано, нужно доплатить». В «Точке Покрытия» после ПДР мы подписываем с вами окончательный акт работ и фиксируем итоговую цену. Никаких скрытых доплат.
- Качество и безопасность ремонта. Ремонт кузова — это восстановление геометрии и прочности. Если не выявить и не исправить скрытую деформацию силового элемента (например, брызговика или усилителя), последствия могут быть критичными. Покрашенное крыло будет красивым, но машина потеряет правильную жёсткость кузова. ПДР гарантирует, что мы устраняем все повреждения, а не только те, что видны глазу.
- Оптимизация сроков. Когда все детали на руках, мастер может точно спланировать процесс: какие детали ремонтировать, какие заказывать, какую последовательность операций выбрать. Это избавляет от простоев в ожидании «внезапно» потребовавшейся запчасти.
- Прозрачность и доверие. Вы получаете не просто голословные заверения, а фото- или видеоотчёт скрытых повреждений. Вы видите всё своими глазами и понимаете, за что именно платите. Это выстраивает отношения на уровне партнёрства, а не слепого доверия.